Según datos de Prosegur Cash, uno de los principales retos que enfrentan los negocios al manejar efectivo es la denominada «pérdida desconocida», que afecta de manera directa su rentabilidad. Este fenómeno se presenta cuando hay discrepancias en el manejo de dinero que no pueden ser atribuibles a errores claros, como el robo o errores de cálculo. La automatización de estos procesos a través de tecnologías como Cash Today Front Office está diseñada para mitigar estos riesgos y, de esa manera, fortalecer la eficiencia y seguridad en los puntos de venta.
A pesar del creciente uso de pagos digitales en Chile, el efectivo continúa ocupando un papel primordial en la cotidianidad de los consumidores. Un estudio reciente del Banco Central de Chile revela que el efectivo representa el 31% de todas las transacciones diarias, posicionándose como el segundo medio de pago favorito tras las tarjetas de débito. Más de 90% de los chilenos mantiene efectivo en sus billeteras, con un promedio de $28.000, lo que demuestra que, sobre todo en compras pequeñas y en mercados como ferias libres y pequeños comercios, el efectivo sigue siendo el método predominante de pago.
La relevancia del efectivo es evidente, ya que 7 de cada 10 chilenos se siente incómodo ante la posibilidad de no tenerlo como opción de pago. Esto subraya la necesidad de implementar soluciones que faciliten una gestión segura y eficiente del dinero en efectivo. La digitalización y automatización del manejo del efectivo se presenta como una herramienta clave para los negocios que buscan no solo disminuir las pérdidas, sino también optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente, lo que resulta en un entorno comercial más competitivo.
Prosegur Cash ha introducido en Chile su innovador sistema Cash Today Front Office, una solución que promete revolucionar la gestión de efectivo en los comercios. Esta tecnología no solo ayuda a reducir las pérdidas relacionadas con el manejo inadecuado del dinero, sino que también mejora la operativa diaria, permitiendo a los negocios alcanzar un incremento del 10% en productividad y ahorros de hasta el 50% en la gestión del flujo de caja, todo esto mientras se garantiza un ambiente de mayor seguridad al evitar fraudes y el manejo de billetes falsificados.
La capacidad de Cash Today Front Office de integrar un terminal de pagos con un sistema de recaudación de efectivo está redefiniendo la experiencia del punto de venta en Chile. La máquina permite que los clientes realicen transacciones de manera directa y segura, sin que el vendedor tenga contacto con el efectivo, lo que también facilita la conciliación de cuentas. Por otro lado, Prosegur asume la responsabilidad del mantenimiento del dispositivo, asegurando su operatividad continua y eliminando la necesidad de inversiones significativas por parte de los comercios.
